Créer un site en ligne |

Questions fréquentes à propos des sites d'e-commerce

Qu’est ce qu’un site d’e-commerce ?

On appel site d’e-commerce, l’ensemble des sites internet qui vous permettent de vendre des produit en ligne. Sur ces sites internet il est possible d’acheter et/ou de commander des produits directement en ligne.

Existe t’il une différence entre un site avec boutique en ligne et un site d’e-commerce ?

En réalité il n’y a pas de grande différence. Les deux termes sont utilisés pour décrire un site internet où il est possible de vendre des produits en ligne. Seulement lorsqu’un éditeur de site web propose un tarif avec une boutique en ligne c’est une option rajouter à l’outil lui-même. Alors qu’un site d’e-commerce est une solution entièrement optimisé pour le commerce en ligne, avec des fonctions spécialement dédier à la vente de produits. Si vous avez l’intention de créer un site internet spécialisé dans la vente de produit nous vous conseillons d’opter pour les offres de site d’e-commerce.

Peut-on créer un site d'e-commerce gratuitement ?

À moins de maîtriser les langages de programmations, il est compliqué de créer une boutique en ligne professionnel entièrement gratuite. Puis au-de-là de la conception, tout site doit-être hébergé et doit avoir un nom domaine, options qui sont dans tout les cas payantes. Vous avez, tout de même des logiciels en open source, vous permettant de créer une boutique en ligne basique gratuitement: Prestshop, Magento ou OpenCart. Cependant, la majorité des fonctionnalités avancés et extensions de ces programmes sont payantes.

Qu’elles sont les obligations légales à la création d’une boutique en ligne ?

Pour créer une boutique en ligne en toute légalité, certains éléments sont nécessaire. Il faut que votre boutique en ligne:

Soit déclaré auprès de la CNIL;
Que le contrat de vente respecte 3 étapes : détail de la commande et prix total visible, option de corrections d’erreurs et confirmation de la commande; 
Que tout les modes paiements proposées soient sécurisés; 
Que la date limite de livraison soit affichée (Le délai maximum de livraison est de 30 jours après commande); 
Que les clients bénéficient d’un droit de rétractation de 14 jours.

Est-il possible de connecter son site sur Amazon ou Ebay?

Oui, la majorité des prestataires donnent la possibilité d’exporter leurs sites d’e-commerce sur les places de marchés comme Ebay ou Amazon.

Les prestataires prélèvent-ils une commission sur les ventes ?

Si vous souscrivez à une offre payantes pour créer un site d’e-commerce, il n’y a pas, dans la majeur partie des cas, de commissions sur la vente. Par contre pour les offres gratuites, il est très probable que le prestataires prélèvent un pourcentages sur les transactions.