L'utilisation de l'outil est très simple, seulement en cas de problème, le soutient n'est pas toujours disponible. Ce qui affecte la qualité du service client, un des services censés justifier le prix assez élevé de l'éditeur. Au-delà de ça, la création de site est très accessible, c'est pourquoi je recommande 1&1 aux personnes voulant créer un site rapidement et facilement.