SiteW
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Rapport de test

SiteW Découverte: Rapport de test

Total
38 / 100
Conditions de l'offre (7%)
80 / 100
Performances (20%)
0 / 100
Fonctionnalités (20%)
29 / 100
Design (20%)
29 / 100
Utilisation (19%)
61 / 100
Marketing (8%)
65 / 100
Assistance (6%)
60 / 100

SiteW propose un outil de création de site internet simple à utiliser, qui convient aussi bien aux utilisateurs débutants qu’aux utilisateurs expérimentés. Les performances et les capacités apparaissent comme les points forts de l’outil, le design et les fonctionnalités comme les points faibles.

SiteW divise son offre en 3 différents tarifs dont 1 gratuit. Alors que le tarif Premium se montre assez avantageux pour les utilisateurs, le tarif Pro affiche un rapport qualité prix assez défavorable. En termes de performances Site W ne déçoit pas. Avec les deux tarifs payants Premium et Pro, il est possible d’avoir un nombre de page illimité et de stocker respectivement 3 Go et 20 Go. L’éditeur francophone frappe un grand coup avec sa boutique en ligne qui dès le tarif Premium permet de vendre 100 produits.

Les fonctionnalités de bases sont bien présentes et s’intègrent aux sites internet sans difficulté. On peut déplorer l’absence d’un livre d’or ou encore d'un calendrier d’événement, deux fonctions qui s’avèrent très utile. Dans la catégorie design, SiteW cède du terrain à la concurrence. Bien que tous les designs soient disponibles en plus de 2000 couleurs différentes, le choix des modèles nous apparaît comme trop restreint. De plus, il n’existe pas de modèles qui s’adaptent aux secteurs d’activité, ce qui limite les utilisateurs voulant créer une page internet à des fins professionnelle. Un autre point négatif concernant le design de SiteW : les sites de l’éditeur ne sont ni en design-responsive, ni optimisé pour smartphones, ce qui a pour effet de restreindre le trafic et le nombre de visiteurs potentiel de votre site internet. SiteW propose un outil intuitif, avec une prise en main simple, permettant de modifier facilement son site internet. Les éléments s’insèrent facilement au site internet avec la fonction de « glisser -déposer ».

L’ensemble des pages des sites internet peuvent être rapidement optimisées pour les moteurs de recherche, afin d’être bien référencées sur le web. Il suffit de rédiger un texte descriptif du site internet ainsi que les mots clés le définissant. Les réseaux sociaux, quant à eux, se laisse intégrer aux pages web en quelques clics.

En somme, SiteW propose un outil performant et simple d'utilisation. En revanche, les choix de design sont limités et de nos jours un site internet se doit de s'adapter aux appareils mobiles. De ce fait nous donnons un " Satisfaisant" à l'offre de SiteW.

Conditions de l'offre (7%)
80 / 100
Essai gratuit (40%) Oui
Durée min. d'engagement (40%) 0 Mois
Délai de résiliation (20%) 0 Jours

Une durée minimale d’engagement de seulement 6 mois mais pas de période d’essai gratuite pour les tarifs payants.

SiteW propose un tarif gratuit et deux tarifs payants. Si le tarif gratuit est sans limite de durée, les 2 tarifs payants ne sont pas testables gratuitement. Les offres de SiteW ont tout de même une garantie satisfait ou remboursé. La durée minimum d’engagement de 6 mois est très raisonnable, de plus les utilisateurs peuvent résilier leur contrat sans préavis. Le rapport qualité prix du tarif Premium est très convenable, contrairement au tarif Pro dont le prix semble assez élevé.

Les contions de l’offre de SiteW sont convaincantes, bien que l’on aurait aimé pouvoir tester gratuitement les tarifs payants. Notre évaluation : « Satisfaisant ».

Performances (20%)
0 / 100
Nom de domaine inclus (25%) Non
Réutiliser un nom de domaine déjà existant (17%) Non
Capacité de stockage (25%) 0,5 Go
Nombre de pages maximum (10%) 5 pages
Protection de certaines pages par mot de passe (8%) Non
Boîte mail incluse (10%) Non
Nombre de boîtes mail (5%) 0 boîtes mail

Un nombre de pages illimités pour les tarifs payants mais peu de boites mail disponibles caractérisent l’offre de SiteW.

Avant de choisir un tarif, il est crucial de vous poser deux questions. De quels services avez-vous besoins ? Et combien souhaitez-vous investir pour votre site ?

Au-delà du tarif gratuit, l’offre de SiteW permet d’avoir son propre nom de domaine ou de réutiliser un nom de domaine déjà existant. En termes de capacité de stockage, si le tarif gratuit est un peu juste avec seulement 500 Mo, le tarif Premium et le tarif Pro sont plus confortables avec respectivement 3 Go et 20 Go. Dans l’offre de SiteW, les deux tarifs payants ont un nombre illimité de pages. Ce qui semble être ,au premier abord, un véritable atout, mais en considérant que la majorité des sites internet ont entre 5-10 pages, un nombre illimité de pages est peu utile. Concernant les boîtes mail, l’offre de SiteW est un eu limitée. Non-compris dans le tarif gratuit, il y a seulement une boîte mail comprise dans le tarif Pro, pour 10 dans le tarif Premium. À noter qu’avec les deux tarifs payants, il est possible de protéger certaines pages avec un mot de passe.

Les performances de l’offre de SiteW sont mitigées. D’un côté on apprécie le nombre illimité de pages disponibles, de l’autre on aurait aimé plus de boites mail. Notre évaluation : « Satisfaisant ».

Fonctionnalités (20%)
29 / 100
Fonction de blog (11%) Non
Galerie d'images (10%) Non
Lecteur vidéo (3%) Non
Fonction de commentaires (8%) Non
Livre d'or (5%) Non
Statistiques visiteurs (15%) Oui
Formulaire de contact (10%) Non
Calendrier d'événement (9%) Non
Éditeur HTLM (10%) Oui
Site multilingue (4%) Oui
Boutique en ligne (10%) Non
Maximum de produits disponibles dans la boutique en ligne (5%) 0 produits

Les fonctions de livre d’or et de calendrier d’évènement font défaut à l’offre de SiteW. Outre cela, les fonctions nécessaires à la création d’un site internet réussi sont bien présentes.

L’aspect visuel d’un site internet est primordial. C’est pourquoi un grand nombre d’utilisateurs attachent de l’importance à la galerie d’images permettant d’ajouter une touche esthétique à votre site. La galerie d’image de SiteW s’intègre facilement et peut-être configuré avec différents modes (mosaïque, diaporama,..). SiteW ne propose pas de lecteur vidéo mais les vidéos provenant de Youtube ou de Dailymotion s’intègrent sans soucis à votre site. Deux autres fonctions manquent à l’offre de SiteW : Le livre d’or qui permet de récolter des avis d’utilisateurs sur le contenu de votre site et le calendrier d’évènement qui permet de tenir au courant vos utilisateurs de vos prochains événements. 

La fonction de blog est, quant à elle, bien présente, mais elle est seulement disponible pour les tarifs payants. Les sites de SiteW peuvent être mis dans plusieurs langues différentes, une fonction particulièrement appréciée des membres de la restauration et de l’hôtellerie. Avec l’outil de SiteW il également possible de créer un espace membre, où vos visiteurs devront s’inscrire au préalable et auront accès à un contenu spécifique.

En termes de boutique en ligne, SiteW fait fort pour ses tarifs payants, le tarif premium permet de mettre 100 produits en vente et le tarif pro permet de vendre un nombre illimité de produit. Le tarif pro donne même accès à des fonctions supplémentaires spécialement conçu pour les boutiques en ligne (gestion de stocks, outils promotionnels).

Conclusion : Un panel de fonctions bien développé essentiellement pour les tarifs payants, mais pas de fonction de livre d’or, ni de calendrier d’évènement. Notre évaluation : « Bien ».

Design (20%)
29 / 100
Site internet sans publicité de l'éditeur (12%) Non
Optimisé pour smartphones et tablettes (10%) Oui
Modèles de designs pour l'industrie du service (5%) Non
Modèles de designs pour les artisans (5%) Non
Modèles de designs pour le secteur de la gastronomie et de l'hôtellerie (5%) Non
Modèles de design pour le secteur créatif (5%) Non
Images gratuites en libre utilisation (10%) Oui
Éditeur CSS (3%) Non
Impression d'ensemble (45%) 25

Un choix de modèles de design insuffisant, des designs pas assez modernes, qui ne s’adaptent pas aux smartphones et aux tablettes. Le design de SiteW affiche de vraies carences.

L’éditeur français n’a pas à proprement parler d’image gratuite libre utilisation. Cependant, l’ensemble de ses sites internet sont reliés à Flickr, Picasa et Openclipart des sites de partages d’images gratuit. Il vous suffit de rechercher par mot clés les images souhaitez et en quelques clics vous avez accès à des milliers d’images libres d’utilisation. Pour ce qui est des modèles de designs, le choix est trop restreint. L’éditeur de site propose seulement 11 designs modèles de design certes personnalisable en 2048 couleurs. Le tarif gratuit donne seulement accès à des designs standards, et on attendait des designs plus modernes pour les tarifs payants. Enfin aucun des designs de SiteW ne s’adaptent aux samrtphones et aux tablettes, ce qui est un véritable manque à l’heure où près de 30 % des utilisateurs consultent internet sur leurs appareils mobiles.

Les designs de SiteW ont grand besoins de modernisation et doivent s’adapter aux appareils mobiles. Notre évaluation : « Passable ».

Utilisation (19%)
61 / 100
Interface utilisateur en français (15%) Oui
Offre complètement en français (8%) Oui
Interface glisser/déposer (10%) Oui
Application pour modifier le site web sur smartphone (5%) Non
Guide d’installation (10%) Oui
Vidéos explicatives (7%) Non
Simplicité d'utilisation (45%) 40

SiteW propose un outil très simple à utiliser. Petit bémol on aurait aimé plus de tutoriels vidéo.

L’outil de création de site proposé par SiteW est globalement facile d’utilisation. Les éléments et les modules s’ajoutent à partir de la barre d’outil grâce à la fonction glisser-déposer. Il est possible de pré-visualiser le site avant publication avec un mode aperçue. Par contre, comme beaucoup d’autres éditeurs, SiteW ne dispose pas d’applications mobiles permettant de modifier le site internet sur smartphone. Dans le cas où vous rencontrez des difficultés avec l’utilisation de votre site, SiteW propose une visite guidée de son outil directement accessible à partir de l’interface utilisateur. Petite remarque, on aurait aimé plus de tutoriel vidéo.

L’outil de SiteW est intuitif et simple d’utilisation, Les éléments de textes et multimédia s’insèrent sans problème au site internet. Notre évaluation : « Bien ».

Marketing (8%)
65 / 100
Optimisation de référencement (SEO) (25%) Oui
Meta-titre modifiable (13%) Oui
Meta-description modifiable (13%) Oui
Assistant de référencement (20%) Non
Bouton "J'aime" Facebook (7%) Oui
Bouton "Suivre" Twitter (7%) Oui
Newsletter (15%) Non

Une optimisation de référencement et une connexion aux réseaux sociaux très simples.

Pour attirer le plus d’utilisateurs possible, deux conditions sont à remplir. Premièrement : un bon positionnement sur les principaux moteurs de recherche, deuxièmement : une présence active sur les réseaux sociaux. Chez SiteW la connexion aux réseaux sociaux se fait sans difficulté, il suffit juste de sélectionner l’élément dans la rubrique social et de choisir les réseaux souhaité. Il est un peu plus compliqué d’accéder à l’optimisation de référencement, mais une fois trouvé, vous pouvez y modifier le titre et la description de votre page et définir les mots clés décrivant au mieux votre site et votre activité. Par contre, SiteW ne dispose pas d’assistant de référencement.

Les newsletters regagnent peu à peu de l'importance dans le domaine du marketing, avec SiteW cette fonction est seulement disponible pour le tarif pro, le tarif gratuit et premium doivent y renoncer.

Une optimisation de référencement convaincante, une connexion aux réseaux sociaux simple et efficace. Dommage que la fonction de newsletter soit seulement disponible pour le tarif pro. Notre évaluation : « Bien ».

Assistance (6%)
60 / 100
Rubrique de questions/réponses (25%) Oui
Assistance par mail en français (35%) Oui
Assistance tel. en français (35%) Non
Assistance 24h/24 (5%) Non

Une assistance par mail disponible pour tous les tarifs, mais pas d’assistance téléphonique.

Selon le niveau de connaissance en informatique, créer un site internet peut s’avérer compliqué. C’est pourquoi une assistance compétente est cruciale pour un éditeur de site web. Avec SiteW, vous avez directement accès, de l’espace utilisateur, à une section de questions/réponses, une visite guidée de l’outil ainsi qu’un formulaire de contact permettant d’envoyer une demande au support en ligne de SiteW. Si l’assistance par mail fonctionne bien, il manque une assistance par téléphone à l’offre de l’éditeur français.

La section d’aide est bien organisée, la majorité des cas d’utilisation y sont traitées. L’assistance par mail fonctionne bien, mais il manque une assistance téléphonique. Notre évaluation : « Satisfaisant ».